Pasos para la Solicitud de Cartas Avales

1. Envío de documentación.

Enviar al correo electrónico carta.pronto@segurosmiranda.com.ve o carta.opsu@segurosmiranda.com.ve (solo OPSU) los siguientes documentos:

• Formulario de solicitud firmada por el asegurado
• Fotocopia de cédula de titular y beneficiario / partida de nacimiento (hijos no cedulados)
• Fotocopia del carnet del titular o constancia de trabajo
• Informe de médico tratante donde indique tiempo de inicio de la patología, antecedentes médicos, diagnóstico preciso y procedimiento médico a seguir firmado y sellado
• Informe de estudios que comprueben patología con imágenes identificadas (si aplica el caso) vigente no mayor a 6 meses
• Presupuesto a nombre de Seguros Miranda, C.A. donde indique procedimiento a realizar, el cual debe coincidir con lo referido por médico tratante

MATERNIDAD:
• Último eco realizado

ACCIDENTES:
• Carta narrativa o informe de autoridades competentes que intervinieron

2. Análisis de la documentación, comprobación de vigencia de la póliza, recibo de pago, cobertura, plazos de espera.

3. Solicitud de documentación adicional o envío de su caso a la unidad médica (si aplica).

4. Notificación de rechazo (si aplica).

5. Emisión de la carta aval.

6. Notificación al cliente a través del correo electrónico.

Importante: la documentación debe estar vigente y legible, de preferencia en formato PDF.

Puede descargar la planilla de solicitud a través de la siguiente dirección: https://descargas.segurosmiranda.com.ve/

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