El eje central de la reunión fue presentar la plataforma tecnológica diseñada para agilizar la asignación de casos y la gestión de proveedores.

Seguros Miranda promueve la participación ciudadana y la contraloría social

Caracas, Venezuela 03/09/2026

Con el propósito de sensibilizar e instruir a la comunidad sobre la importancia de la participación ciudadana en la gestión pública, la Unidad de Auditoría Interna de Seguros Miranda, C.A., llevó a cabo una jornada formativa orientada al conocimiento y ejercicio de la contraloría social de los damnificados que se encuentran en el Liceo Andrés Bello y que funciona como campamento temporal.

La actividad se centró en “La Contraloría Social como eje de la gestión pública”, destacando la participación ciudadana como un mecanismo fundamental para contribuir a la transparencia, el seguimiento y la evaluación del manejo de los recursos y servicios públicos.

Durante la presentación, la auditora interna de Seguros Miranda, C.A., abogada Marly Benítez, destacó que la comunidad organizada tiene el derecho y el deber de vigilar las acciones de los órganos y entes públicos desplegadas en el territorio nacional y aseveró que “no somos espectadores, debemos interactuar, convertirnos en protagonistas, ya que tenemos el derecho de participar en los asuntos públicos del Estado y ejercer la contraloría social”.

Por su parte, el abogado José Roa, coordinador de la Unidad de Auditoría Interna, explicó las distintas formas mediante las cuales puede ejercerse este control, tanto de manera individual como colectiva, así como la importancia de documentar las observaciones, consignarlas ante las instancias competentes y realizar el seguimiento correspondiente.

Asimismo, subrayó que la participación ciudadana se plantea no solo como un derecho, sino también como una herramienta para fortalecer la gestión pública y contribuir a la construcción de soluciones colectivas. “No somos simples observadores de la gestión pública; somos sus evaluadores directos”, recalcó el abogado Roa.

En la actividad se resaltaron los beneficios de una gestión sustentada en un enfoque de ganar-ganar, donde la eficacia, la transparencia y el empoderamiento ciudadano pueden traducirse en servicios y obras de mayor calidad, reducción de espacios para la corrupción y fortalecimiento del sentido de pertenencia y de comunidad organizada.

Como parte de la jornada, los integrantes de la gerencia realizaron una dinámica didáctica y educativa con el nombre de “Voces de nuestra comunidad: construyendo el control” para que los asistentes, de forma grupal, conocieran la importancia de su participación en la vigilancia de la administración de los recursos públicos, cuya tarea no es exclusiva de los organismos del Estado sino un derecho y deber de todos.

Con estas iniciativas de formación y sensibilización, Seguros Miranda, C.A., reafirma la importancia de promover una cultura basada en la participación, la transparencia y el compromiso con una gestión pública eficiente y orientada a resultados.

Muestras de apoyo

Como parte de su accionar solidario, la gran familia de Seguros Miranda, C.A., realizó una donación de productos de limpieza para los refugiados del Liceo Andrés Bello, a fin de colaborar con la higiene durante su estadía en este plantel. Al mismo tiempo, se entregaron unos dípticos alusivos a la charla para que la comunidad pueda empoderarse de conocimientos elementales sobre la contraloría social.

Los asistentes manifestaron su gratitud al equipo de Seguros Miranda, C.A., por el apoyo brindado, el compartir y el conversatorio, tal como lo expresó Carolina Echenique, integrante del refugio: “quería agradecer por la charla, ya que fue profundamente interesante y valiosa porque nos permite valorar lo que es la contraloría y la participación social para poder apropiarnos de esta herramienta tan importante para la comunidad. Me gustó la práctica pedagógica porque se generó la participación de manera espontánea y dinámica”, afirmó.

Por su parte, Rina Adames, también refugiada del centro educativo, destacó que se sentía muy contenta con la jornada porque le permitió conocer más sobre sus derechos como ciudadana, sobre lo que debe hacer para inspeccionar y garantizar la transparencia de los proyectos públicos y la organización que debe existir como miembro de una comunidad vigilante de los recursos del Estado.

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